En quoi concevoir l’évolution de son entreprise vers un modèle plus durable ouvre de nouvelles perspectives vis-à-vis du client ?
Les 22 dirigeants engagés dans l’expérimentation Réseau Alliances-CJD « Réinventer l’avenir des PME par l’évolution des modèles économiques vers l’économie de la fonctionnalité », aiguillonnés par des experts internationaux, nous ouvrent leur réflexions et partagent les opportunités liées à :
– une prise en compte plus profonde des attentes (des clients et au-delà)
– une évolution du mode de relation avec ces clients (et leur implication)
Un CSR Lab organisé avec le Club régional « Nouveaux Modèles économiques du développement durable, vers l’économie de la fonctionnalité »
Modérateur : Christophe SEMPELS
— Synthèse —
Découvrez l’article de synthèse des reporters du World Forum Lille:
> Coopérer : l’économie de la fonctionnalité. par Camille Bidault.
— Podcasts —
Ecoutez le podcast en français
Revoir l’intégralité de la conférence en VF sur la chaîne World Forum Lille TV :
Economie de la fonctionnalité (VF) World Forum… par WorldForumLilleTV
Cliquez sur les noms des intervenants ci-dessous pour en savoir plus : leur biographie, leur bibliographie, leurs contributions au thème de l’année…